Esta Política de Privacidad describe cómo Jose Hilario Realtor LLC (“nosotros”) recopila, usa y protege su información cuando visita nuestro sitio web, nos contacta o interactúa con nuestros servicios, incluyendo nuestras campañas de mensajes de texto SMS y marketing por correo electrónico.

Al usar nuestro sitio web, enviar un formulario, programar una cita o aceptar recibir mensajes de texto o correos electrónicos, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de Contacto: Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal.
• Información de Propiedad y Preferencias: Rango de precio, vecindarios preferidos, tipo de propiedad, tiempo estimado y otros detalles relacionados con bienes raíces que elija compartir.
• Información de Comunicación: Mensajes enviados, detalles de llamadas y respuestas a SMS, correos electrónicos o formularios en línea.
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y datos similares recopilados mediante cookies o herramientas analíticas.

2. Cómo Usamos su Información

Usamos su información para:

• Proveer servicios inmobiliarios, incluyendo ayudarle a comprar, vender o alquilar propiedades.
• Responder sus preguntas, solicitudes e inquietudes.
• Programar y confirmar citas, recorridos y consultas.
• Enviar mensajes transaccionales relacionados con sus necesidades inmobiliarias.
• Enviar comunicaciones de marketing, como nuevas propiedades, open houses, actualizaciones del mercado y recursos útiles cuando haya dado su consentimiento.
• Mejorar nuestro sitio web, publicidad y experiencia del cliente.
• Cumplir con requisitos legales, regulatorios y de corretaje.

3. Mensajes de Texto SMS & Marketing por Correo Electrónico

Cuando proporciona su número de teléfono móvil y/o correo electrónico y envía un formulario, nos envía un mensaje o marca una casilla de aceptación, usted puede aceptar recibir mensajes de texto SMS y/o correos electrónicos de Jose Hilario Realtor LLC. Estas comunicaciones pueden incluir recordatorios de citas, actualizaciones de propiedades, información del mercado y mensajes promocionales.

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de mensajes puede variar según su interacción con nosotros.

Puede darse de baja de los mensajes de marketing en cualquier momento:

• SMS: Responda "STOP" a cualquier mensaje para cancelar la suscripción.
• Ayuda: Responda "HELP" para obtener asistencia.
• Email: Haga clic en el enlace “unsubscribe” al final de cualquier correo de marketing.

Incluso si cancela la suscripción a mensajes promocionales, podemos contactarlo con comunicaciones transaccionales importantes (por ejemplo, información sobre una transacción activa o una cita).

4. Cómo Compartimos su Información

Respetamos su privacidad. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing.

Podemos compartir su información solo en las siguientes situaciones:

• Proveedores de Servicios: Con proveedores confiables que nos ayudan a brindar nuestros servicios (como plataformas de email, SMS, programación de citas, alojamiento web o herramientas CRM). Estos proveedores solo pueden usar su información para realizar servicios en nuestro nombre.
• Corretaje & Requisitos del MLS: Con nuestro corretaje, corredores cooperadores, el MLS o profesionales inmobiliarios según sea necesario para facilitar transacciones y cumplir con reglas del sector.
• Legal & Seguridad: Cuando lo exija la ley, regulaciones, citaciones o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros clientes u otros.

5. Cookies & Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede usar cookies, píxeles y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso del sitio y ayudarnos a ofrecer anuncios relevantes. Las cookies no suelen contener información personal identificable, pero pueden estar vinculadas a otros datos que almacenamos sobre usted.

6. Seguridad de Datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, mal uso o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios están destinados a adultos involucrados en decisiones inmobiliarias. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado dicha información, tomaremos medidas para eliminarla.

8. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

• Acceder a la información personal que mantenemos sobre usted.
• Solicitar correcciones a información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de su información, sujeto a obligaciones legales o contractuales.
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

9. Enlaces y Herramientas de Terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios o herramientas de terceros (como plataformas IDX, calculadoras hipotecarias o redes sociales). No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos terceros. Le recomendamos revisar sus políticas por separado.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad según sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cuando hagamos cambios, actualizaremos la “Fecha de Vigencia” en la parte superior de esta página. Su uso continuo de nuestro sitio o servicios después de la publicación de cambios significa que acepta la política actualizada.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos su información, por favor contacte a: